Tham khảo

Điều khoản và chính sách của 6go88

Trang pháp lý này trình bày rõ các điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách xử lý thông tin áp dụng cho dịch vụ 6go88.

Điều khoản sử dụngChính sách tài khoảnQuyền người dùngMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyLiên hệ hỗ trợ pháp lý
6go88 Điều khoản và chính sách của 6go88
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị để vận hành dịch vụ và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật SSL và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trữ có thời hạn theo chính sách lưu giữ nội bộ của chúng tôi.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để nhận diện thiết bị di động và máy tính, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trong tài khoản. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản và liên hệ với bạn để xác nhận danh tính.

Yêu cầu quyền người dùng

Để yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ qua kênh hỗ trợ với thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này trong thời gian làm việc.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu xem xét lại quyết định liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý các yêu cầu pháp lý trong thời gian làm việc và phản hồi qua cùng kênh bạn đã liên hệ.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên trang web để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản và chính sách giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản pháp lý, khiếu nại tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ chính thức của 6go88.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến xác minh danh tính, lịch sử giao dịch Viettel Money hoặc tranh chấp số dư tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về điều khoản, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu của 6go88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý, và một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Không. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xử lý nạp rút và xác minh tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này vì mục đích quảng cáo.

Dịch vụ 6go88 chỉ dành cho những khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập cá cược trực tuyến. Bạn có trách nhiệm xác minh tính hợp lệ của việc sử dụng dịch vụ tại nơi bạn sinh sống trước khi đăng ký.

Liên hệ hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email, cung cấp tên tài khoản và phương thức nạp tiền đã dùng gần nhất (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money). Đội ngũ sẽ xác minh và thông báo lý do khóa trong thời gian làm việc.

Có, điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn trước khi các thay đổi có hiệu lực.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và truy cập mục lịch sử giao dịch để xem các lần nạp rút. Nếu cần bản sao chi tiết hơn cho mục đích pháp lý, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email với yêu cầu cụ thể.